Khách VIP lên máy bay Vietjet chửi bới làm delay hơn 1 giờ và cái kết bị phạt 4 triệu

Chuyến bay HCM-HN VJ134 lúc 21h ngày 3/4 cửa ra tàu bay là 20 lúc 20h45 loa kêu đổi cửa 7, tình hình sb lúc đó đông lắm chẳng còn ghế ngồi ý. Người xếp hàng sẵn dài hết lối nên ng còn lại cứ ngồi đợi. Thực tế là lần 3-4 j đó e mới nghe loa báo và giật mình đi tìm, từ cửa 20 qua 7 đi cũng loằng ngoằng và xa nữa. Cô này chắc đi vệ sinh hay ntn đó k để ý loa báo 3-4 lần rồi cũng k báo nữa, nên 9h mới lập cập chạy lại hỏi thì nv cửa 20 bảo cửa đó đi Vinh, chỉ cô qua cửa 7. Theo em, nếu thực sự tận tình với dịch vụ thì nên cho 1nv cầm loa khu vực cửa 20 để báo, cái này e thấy VJ rất dở luôn 😤😤😤
Tại cửa 7 e là người gần cuối lên mb rồi, trước e có 1 chú thấy giơ vé ra cậu nv cứ gạt đi quát “ra kia, ra kia…” ngta bằng tuổi bố cậu ý, thế mà k giải thích như đúng nghĩa vụ lại còn thái độ láo. Chú ý chắc đi lần đầu nên e xem vé thì cùng cửa 7 nhưng khác chuyến mới bảo cậu ý là e xem cho chú có đổi cửa hay giờ bay k, phải nói là cậu này rất láo, thái độ như mình đi xin cái gì ấy, mặt đanh lại bảo: “chữ ghi trên vé đấy k đọc ah, ra kia…” . Ơ cái thái độ lồi lõm, vé mình cũng ghi chữ sao VJ đổi thông tin đc mà mình hỏi thì lại nói như chữ ghi trên vé là k thể sai đc ấy nhỉ ??? 😤😤😤😖😖😖😡😡😡
Viết trên này nên e cố viết câu chữ mang tính giáo dục để các e nhỏ còn học theo, chớ thực tình lúc đó e định táng cho cậu ý tỉnh luôn á, bao nhiêu ng ngồi đợi chuyến khác cũng nói, cái gì mà thái độ láo với khách, láo với người hơn tuổi… Cuối cùng em thấy mình hèn quá vì mb sắp bay nên chỉ đứng lườm cháy mặt cậu ta trong khi cậu ta soát vé e mà k dám nhìn lên thôi haizzz…
Lên mb được 1-2′ thì nghe tiếng chửi bới của cô này vừa đi vào vừa chửi k ngớt mấy em tiếp viên, mà khổ cái đứa cần chửi k chửi, cứ thấy VJ là chửi 😂🤣😂🤣 có clip e k up vì chửi ghê lắm, ngoa hơn clip1 cơ nào là ” bổ sinh tố chúng mày, trả tiền cho bà… đm chúng mày bla bla… con m chúng mày làm ăn khốn nạn, đổi ghế của tao, tao đã nhịn rồi đổi cửa còn ăn nói láo toét… đm chúng mày gọi bộ trưởng lên đây xin lỗi tao… chả hiểu gọi bộ trưởng làm gì??? Rồi là, đây tao thách chúng mày đuổi tao xuống đấy, tao gọi cho bla bla… cái này e k up vì nội dung nó quá ghê gớm cái clip 1 là đã hạ hỏa 1 cấp độ rồi đấy ah…
Theo lời cô ý thì dưới kia nhân viên chửi cô ta là đm mày vô ý thức… ngu này ngu nọ… có trong clip 3 trên tường nhà e, cho đến khi mấy ông chú bộ đội xã hội lên chỉ mặt quát: “chị, chị ngồi im nhé, để cho bọn e còn bay…” rất cứng luôn, đúng kiểu nghe rồi k im k được ấy, thế là im re, nhưng đáng tiếc im cũng k đc ngồi, vì trước đó cơ trưởng đã nói: “go out”
VJ lập biên bản nhưng toàn lỗi là quy cho cô ý nên k ký, k xuống, lúc đó em đã nghĩ đứng lên nói nhỏ cho cô ý tự đi xuống đừng để an ninh nó cưỡng chế thì k còn gì cứu vớt chút đỉnh hình ảnh cá nhân nào nữa. Mấy em tiếp viên VJ lúc này thấy kiên nhẫn thật, nhưng dù sao cũng may vì cuối cùng cô ta đưa túi đồ cho an ninh và nói: “e xách xuống để dưới sân bay cho chị, chị sẽ bla bla…”
Khi cô ý đứng lên và đi ra là tất cả kh vỗ tay, vỗ to, Ok, Ok… mấy ông ng nc ngoài còn good… good… Thề với các thánh là e chả vui vẻ j mà vỗ tay vì thấy buồn thay. E k vỗ tay không phải vì hơn người đâu mà vì e cũng bực thái độ cậu nv soát vé trước đó nên e hiểu phần nào phẫn nộ của cô ý, e cũng chẳng thích cư xử thiếu văn hoá của cô ý nhưng…
Kết quả:
VJ phía nam phạt 4tr, cô ta chẳng thể làm gì kể cả việc phàn nàn về những nhân viên tệ kia.
Gần 200 hành khách ngồi nghe chửi bới và mệt mỏi chờ đợi hơn 60′ sau, tiếp viên bắt đầu hướng dẫn an toàn bay. 60’x200ng=12000’= 200h= hơn 8 ngày = có phải nên gọi “VJ is Sorry Ariline” ?
Một bài học thật đắt cho việc làm chủ phần con trong mỗi người

Nguồn:https://dailyvietjet.com/